您好！

当您想拿QB兑换成点卷的时候、如果提示您“领取失败、余额不足或QQ账号支付限制，请联系客服咨询”稍安勿躁、这种是游戏系统暂时出错造成、所以造成玩家兑换不便、一般在24小时内解除、或者48小时。

或者您的QQ设置了消费限制、或者消费保护、请您查看是否有设置到、如果有、就将它给消除、那么就可以领取、如果没有、那就是以上游戏系统出错、那么就请您耐心等待系统自我维护好。

这里是调整消费限制的网址 http://pay.qq.com/account/account_login.shtml?url=/account/account_qry_limit.shtml

如果您已经设置好了的话、那么就是游戏系统造成您不便、稍安勿躁、系统会很快修补。