原因1：自动升级程序使用的端口被防火墙屏蔽，按下面步骤尝试解决：
a)下载“gengxincuowu.bat”，下载地址为 http://down.qq.com/fow/full/gengxincuowu.bat
b)把这个文件放到客户端安装目录下，双击运行；
c)运行完成后重新启动游戏尝试，如果不行请按原因2方式尝试。
原因2：域名解析失败，按下面步骤尝试解决；

a)找到客户端安装目录下的Update.cfg文件，如下图：


鼠标右键点击Update.cfg文件，选择打开，再选择从列表中选择程序点击确定如下图：



c)在新打开的窗口选择记事本，然后点击确定，即可打开Update.cfg文件；



d)请查看打开的Update.cfg文件的内容，找到“addr1=hsupdate.qq.com”



e)在“addr1=hsupdate.qq.com”后增加一行“addr2=119.147.3.8”，如下图，然后保存；



f)保存该文件后重新启动游戏即可解决此问题。


Q：TS初始化失败,每次进游戏还是会弹出TS警告码；
A：a）下载“TesSafe.re”，下载地址为 http://down.qq.com/fow/full/TesSafe.reg
   b)下载文件后，双击运行该文件，运行完成后重启电脑；
   c）现在重新启动游戏尝试一下？如果还有问题请加QQ群92391424反馈。

Q:某些网吧的玩家安装好客户端第一次进入游戏后即出现无法走动，也无法做任何操作，或出现白屏。
A:1.迅闪已更新，请联系网管同步一下QQ幻想世界客户端即可。
  2.更换其他网吧进行游戏。
原因：某些网吧使用迅闪（或信佑）管理系统，在19日晚之前得到的客户端文件不完整。

Q：显卡驱动不完整，启动游戏时报错，如下图所示：

A:重新下载最新的显卡驱动程序安装，然后重新启动游戏尝试进入。

Q：在正常游过程中突然出现画面卡死，无法操作的情况
A:下载InfoSystem.dll，替换客户端安装目录下的同名文件。
下载地址为： http://down.qq.com/fow/full/InfoSystem.dll
（原因：输入法导致）

Q：安装包提示如下错误，如图所示：


重新下载安装包安装！

《QQ幻想世界》官方下载页面请点击： http://hxsj.qq.com/down.shtml
大家下载完安装文件后，可以马上先检查一下所下载安装文件的MD5码，如果MD5码与官方提供的不符，则很可能是安装文件不完整或者已损坏，需要大家重新下载！
下载文件名：qqhxsj1.00_Beta03_Build12_20100518_V1.1.3.6.exe
MD5码：D092D9C4BF8CFEAE6EE7B3007FBF7EAE
或
下载文件名：qqhxsj1.00_Beta03_Build12_20100518_V1.1.3.6_meiti.exe
MD5码：A2BDA8E339AAF0258AA17DB8C5CCF690

Q:如何检查所下载文件的MD5码？
A：a）下载md5码校验工具，前往下载页面： http://download.17173.com/0/15/1853/
       b）打开md5码校验工具，把下载的安装文件拖动至上图示窗口，自动开始检查MD5码；