你好，可能是以下几点造成的：
A．用户手机的网络设置问题，请检查您的手机网络设置是否正确
B．用户操作的问题，你在启动手机游戏之后，当游戏进行网络连接时，系统会提示选择接入点，动感地带和神州行用户应该选择“移动梦网GPRS”（CMWAP），全球通用户还可以选择“GPRS连接互联网”（CMNET），则可以成功登陆。
C．中国移动GPRS网络异常
D．游戏服务器繁忙，请稍后重新登陆。