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为什么我的QQ宠物下载不了

我QQ板面上的QQ宠物企鹅点不动,也不知道怎么下载,谁能告诉我应该怎么办呢?
点击QQ面板里面的狗头他会自动下载安装如果更新不了就先把TencentQQQQPet文件夹彻底删除再试试也可以可以试试把QQ软件和宠物软件重新安装一次另外也有可能flash版本太低安装新版flash后还要安装新版得flash player才可以还有可能就是电脑上得防火墙或者杀毒软件屏蔽了宠物程序
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