你好，建议你对以下情况自测一下:1.你是否已经安装了两个大厅，安装两个大厅可能导致这一问题，建议你卸载旧大厅，使用一个大厅再尝试登陆游戏；2.查看一下你的机器是否中毒，请你查毒，中毒也可能导致这一问题的产生；3.你是否使用了瑞星的禁控系统，如果使用，建议你先关闭禁控再尝试登陆游戏，如果无此问题，那就是使用禁控系统导致的。