检查一下电脑是否有问题或和其他程序发生冲突了，如果没的话就将原来的卸载干净，一定要卸载干净再下！否则还是不行。如果还不行的话就上官网咨询一下，实在不行就再重装一次电脑，或别玩了，实在想玩也只有另请高明了。