为什么扣除我的问问积分；我的经验值为什么被清空了？
A：问题过期没有选择满意答案或者提交的内容不符合问问原则而被删除，或者经系统判断列为作弊用户，那么将相应扣除积分和经验值，同时等级随经验值的减少而下降。如果第二次被确认为作弊用户，积分和经验值将被清零。
具体规则请查看：积分规则 和 经验值与等级。

Q：什么样的情况视为作弊；我的问问账号为什么被封了？
A：当系统判断出从一个QQ号码到另一个QQ号码的分数集中转移且超过一定限制时，视为作弊。如果被确认为作弊，第一次作弊，系统将自动封禁帐号3天，第二次作弊，系统将自动封禁帐号7天

Q：为什么提问会在QQ头像TIPS上显示？
A：目前只有您自己提出的问题会在您的QQ上显示，这样才能有更多的好友看到您的问题，在最短的时间内获得更多答案，解决问题；如果您不希望问题在QQ上显示，可以在提问时选择匿名功能。

Q：怎么删除QQ头像TIPS上显示的内容；如何取消问题在客户端的显示？
A：如果不想自己的提问在QQ上显示，可以在提问时选择“匿名”的功能，如果问题已经提出，但是提出时没有选择匿名，可以打开问题页面，选择追加匿名的功能。该问题就不会在QQ的头像TIPS中显示

Q：删除提问的方法，如何删除已处理的问题？
A：问问未提供删除问题的功能，因为问题提出后，会有广大的热心网友来为您解答，如果无故删除问题，是对其他网友的劳动的伤害，但是如果真的没有自己满意的答案，建议您关闭问题，其他用户将不能浏览到该问题。