答：为了维护广大玩家的利益，保障QQ三国玩家虚拟财产安全，对帐号进行的保护设置。在安全模式期间对于在游戏内交易、丢弃物品、销毁物品、拾取物品等敏感操作进行了限制。

问：如何解除安全模式？ 

答：安全模式的保护/限制期限是24小时，即24小时之后自动解除（非在线累积），一直在有盗号木马的机器登录的用户最长的保护期限是7天。 


问：安全模式下我能做什么？ 

答：进入限制的用户在24小时安全模式下将只能进行：登陆游戏、移动、打怪、聊天、切换地图、复活的操作。 


问：安全模式下我不能做什么？ 

答：不能进行的操作包括：交易、丢弃物品、销毁物品、拾取物品等所有其他游戏内操作。 


问：我已经杀毒了，我机器并没有查出病毒，为什么还是说我感染了木马对我帐号进行保护呢？ 

答：由于查杀木马的软件也是需要定期更新的，还请您首先使用最新的专杀木马的杀毒软件进行杀毒。关于杀毒软件查不出木马：有些木马是一般的杀毒软件检测不到的，需要专门的杀毒软件，建议使用QQ医生（但并不保证QQ医生一定能查出，只是覆盖率大些）。建议您最好重新安装操作系统进行游戏。 


问：我已经收到安全模式限制了，是每个角色都要登陆游戏24小时嘛？ 

答：安全模式是对您的帐号做了限制，只要您帐号下的其中任何一个角色到达24小时的时间，都是可以解除的。 


问：24小时的时间是累积的，还是要持续登陆？ 

答：不是累积的在线时间。24小时之后自动解除（非在线累积）。 


问：为什么我在安全模式下物品还是被盗呢？ 

答：因为您在安全模式保护期限24小时内没有及时修改帐户密码，导致物品被盗。