用户无法登录或更新，提示语类型包括： 
1、网络错误，查询新版本失败 
2、无法更新宠物资源 
3、下载模块升级包失败 
4、下载组件失败 
5、非常抱歉，网络操作失败 

如遇不能自动升级更新失败，首先确定你的防火墙没有拦截 QQLiveUpdate.exe 这个程序； 
然后有几个方法你可以尝试一下： 
A。手动更新： 
关闭QQ，直接运行QQ文件夹里面的 QQLiveUpdate.exe 这个升级程序， 

然后选择更新“腾讯QQ宠物”， 

接着按照步骤升级QC的客户端到最新版本 

B。重新安装： 
卸载QQ---〉重启电脑---〉删除整个 QQ 文件夹---〉重新安装最新版本的 QQ，然后再重新下载QC客户端以及资源包 
（系统提示安装QC客户端的时候，建议关闭QQ再进行下一步） 
C。使用资源包 
请其他可以正常使用QC的好友将 QQQQpet 整个文件夹压缩之后打包传给你放入QQ目录底下直接覆盖取代你现有的。 
安装好QC客户端之后，记得要让你的防火墙允许 QQPet.exe 这个程序！